受付窓口のご案内
ご予約は、レンタル商品受取り日の 3ヶ月前から7日前 まで受付可能です。
ご予約お申込みで仮予約となり、ご利用商品を仮押えします。
※お申込み前には、必ず『レンタル約款』をご確認下さい。
- WEB
- 当WEBサイトよりお申し込みください。
サイトからのご予約方法は下記よりご確認下さい。 - サイトご利用方法について
- お電話
- 直接ご不明な点等を聞きながらご予約したい方や、お急ぎの方はお電話からどうぞ。
その場で、在庫状況を確認の上、対応させて頂きます。10時～17時（土曜のみ15時迄)
※受付定休 ： 木曜・日曜・祝日 - 0223-29-4195
- ファックス
- FAX予約申込書[PDF]をダウンロードしてご使用ください。
お申込後、当店よりメール又は、お電話にてにて受付のご連絡を差し上げます。 - 0223-29-4197
ご利用の流れ
STEP2仮予約申込
ご希望の商品が決まりましたら、仮予約をお申し込みください。
在庫の確認と、保証金､送料を含めた合計金額をお見積もりいたします。
”仮予約申込”と、その後の”正式予約確定”ともに期日がございますので余裕を持ってお申し込みください。
- お申込み期日
- お受取り希望日の7日前まで
- お申込みの日程は、日曜・祝日を除いた日数、営業時間内での換算となります。
- お申込みが直前の場合においても在庫状況によっては、ご予約を承ることができる場合もございますが、非常に混み合う時期には対応が間に合わない事もございますので、仮予約申込み前に必ずお電話にて在庫状況、及び手配が間に合うか等についてご確認戴けます様お願い致します。
- お受取日迄、5日を切っている場合は、まずは“お電話にて”在庫状況をお問合せ下さい。
STEP3正式予約確定・お支払い
当店から返信されるお見積り内容をご確認頂き、ご予約確定等のお手続きを行います。
お手続き完了後、当店より予約確定のメール『正式予約完了のご案内』が送付され、こちらのメールを持ちまして、ご予約が正式に完了致します。
- お手続き完了期日
- お受取り希望日の5日前まで
- お申込みの日程は、当店の定休日(日曜・祝日)を除いた日数、営業時間内での換算となります。
- お支払いが、銀行振込の方は当店よりご案内の期限迄に代金のお支払いをお済ませ下さい。
STEP4商品のお受取り → ご利用
商品のお受取りは、 ご来店限定 となります。
※返送のみ宅配の利用も可能です。
ご来店受取り方法
当店の店舗営業時間内(9時〜17時)にご来店の上、直接商品をお受取下さい。
現金払いの方は、商品のお渡し時にご利用料金をお支払い下さい。
さぁ、いよいよご利用です!!
テント等をご利用の方は、付属の取扱説明書をご覧になりながら設営・撤収をお願いします。
※ご利用商品の取扱説明書は各商品ページにも掲載しております。
STEP5商品のご返却
ご利用が終わりましたら商品をご返却ください。商品のご返却は、 ご来店 又は 宅配 より選択可能です。
来店返却の方
店舗営業時間内にレンタル商品を直接店頭へお持ち下さいますようお願い致します。
宅配返送の方
レンタル商品の状態、個数等を確認の上、『レンタル商品返却時チェックシート&アンケート』へご記入戴き、同封の[返送用着払い伝票]をご使用の上、ヤマト運輸にて返送の手配をお願い致します。
宅配にてご返却頂きましたご利用者様には、商品が当店に到着しましたら、メールにて『返却完了のご案内』を送付させて戴きます。
※ こちらは、返却完了のみご連絡となり、全てのご利用契約の完了ではございません。</>
STEP6保証金のご返金
返却になった商品の個数や状態の確認作業が全て完了致しましたら、保証金をご返金させて戴きます。
もしご利用商品に破損・紛失が確認されたり延長料が発生した等の場合、ご請求代金は、お預かりの保証金より充当の上、残金をご返金とさせて頂きます。
以上で、ご利用契約は終了となります。
ご利用戴きまして誠に有難うございました。